{"id":1210,"date":"2025-08-12T14:47:38","date_gmt":"2025-08-12T12:47:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.auberge3fontaines.be\/?page_id=1210"},"modified":"2026-04-10T14:27:10","modified_gmt":"2026-04-10T12:27:10","slug":"roi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.auberge3fontaines.be\/en\/roi\/","title":{"rendered":"ROI"},"content":{"rendered":"

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\n

Conditions<\/h1>\n

<\/strong><\/h1>\n

<\/strong><\/h1>\n

<\/strong><\/h1>\n

S\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h1>\n
\n

Veuillez consulter et respecter les consignes et mat\u00e9riels de s\u00e9curit\u00e9. L\u2019auberge d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d\u2019accident.<\/p>\n

    \n
  1. Il est formellement interdit \u2026<\/strong>de fumer \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de l\u2019auberge de d\u00e9tenir et consommer des boissons alcoolis\u00e9es,d\u2019utiliser tout instrument de musique ou appareil destin\u00e9 \u00e0 la diffusion sonore (radio, mini-cha\u00eene, etc.), sans autorisation expresse de la direction,de d\u00e9monter des lits, transf\u00e9rer ou d\u00e9placer du mobilier, literie, etc, entre chambres ou autres locaux, d\u2019introduire et d\u2019utiliser des moyens de chauffage \u00e9lectrique (plaque de cuisson, radiateur, r\u00e9sistances plongeantes, etc) ou \u00e0 flamme (camping-gaz, lampe \u00e0 gaz, radiateur, bougie, etc,)<\/li>\n
  2. Veuillez maintenir et respecter : <\/strong>La propret\u00e9 et l\u2019ordre dans toute l\u2019auberge qui est votre lieu de s\u00e9jour (int\u00e9rieur comme ext\u00e9rieur).Le mat\u00e9riel mis \u00e0 votre disposition,Les heures de repos : le silence est requis de 22h00 \u00e0 7h30.<\/li>\n
  3. Toute d\u00e9gradation, quel qu\u2019en soit sa forme, sera support\u00e9e par son ou ses auteur(s). Toutes interventions du service technique pour d\u00e9clenchement de la d\u00e9tection d\u2019incendie seront factur\u00e9es de plein droit 150 \u20ac en plus de la main d\u2019\u0153uvre et des pi\u00e8ces.\u00a0 Toutes utilisations intempestives des extincteurs seront factur\u00e9es de plein droit de 150 \u00e0 220\u20ac par extincteur percut\u00e9, d\u2019apr\u00e8s le type d\u2019extincteur.<\/li>\n
  4. En toutes circonstances et en tous lieux, il est indispensable de garder une attitude correcte envers les autres clients de l\u2019auberge ainsi qu\u2019envers le personnel.<\/li>\n
  5. L\u2019auberge d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de vol : soyez particuli\u00e8rement vigilants dans les vestiaires et dans les chambres. Ne conservez pas d\u2019objets de valeurs. Des cadenas sont en ventes \u00e0 la r\u00e9ception.<\/li>\n
  6. La fermeture des portes du Centre a lieu \u00e0 23h30 : Apr\u00e8s cette heure, veuillez utiliser votre badge de chambre afin d\u2019ouvrir les portes. Celui-ci permet un acc\u00e8s \u00e0 l\u2019auberge 24h\/24. En cas de perte ou de casse, ce badge vous sera factur\u00e9 5 \u20ac.<\/li>\n
  7. Les sorties se font sous la responsabilit\u00e9 exclusive des accompagnateurs. Les mineurs non accompagn\u00e9s ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0<\/li>\n<\/ol>\n

    fr\u00e9quenter l\u2019h\u00e9bergement sauf accord \u00e9crit des parents ou du tuteur.<\/p>\n

    8. Toutes r\u00e9servations faites au travers de nos partenaires ne pourront \u00eatre annul\u00e9es ou modifi\u00e9es \u00e0 l\u2019accueil. Merci de les contacter directement.<\/span><\/p>\n

    9. Tout client d\u00e9passant l\u2019heure de d\u00e9part de l\u2019Auberge (10 h00) sera factur\u00e9 d\u2019une nuit\u00e9e suppl\u00e9mentaire.<\/span><\/p>\n

    Remarques\u00a0importantes: <\/em><\/strong><\/p>\n

    Le bon d\u00e9roulement et la r\u00e9ussite de votre s\u00e9jour sont conditionn\u00e9s par le respect de ces quelques r\u00e8gles \u00e9l\u00e9mentaires auxquelles vous \u00eates tenus de vous conformer dans l\u2019int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral de la collectivit\u00e9. Le non-respect de ces consignes peut entra\u00eener l\u2019annulation imm\u00e9diate du contrat de r\u00e9servation et l\u2019expulsion sur le champ de l\u2019auberge, sans aucune contrepartie financi\u00e8re. Les dommages \u00e9ventuels caus\u00e9s dans l\u2019auberge pendant la dur\u00e9e du s\u00e9jour sont, apr\u00e8s constat et \u00e9valuation des d\u00e9g\u00e2ts, imm\u00e9diatement payables \u00e0 l\u2019auberge<\/em>.<\/p>\n

    Conditions r\u00e9servations individuelles<\/strong><\/h2>\n

    R\u00e9servations
    <\/strong>Les r\u00e9servations peuvent se faire par t\u00e9l\u00e9phone ou via notre site Web.<\/p>\n

    Toutes modifications ou annulations de r\u00e9servations effectu\u00e9es sur un site partenaire doit \u00eatre fait directement aupr\u00e8s de celui-ci Les r\u00e9servations non remboursables sont pr\u00e9lev\u00e9es de la carte au moment de la r\u00e9servation. Aucune modification ou annulation n\u2019est possible<\/p>\n

    Les r\u00e9servations remboursables sont pr\u00e9lev\u00e9es de la carte 48 heures avant l\u2019arriv\u00e9e.<\/p>\n

    Il est possible de modifier ou annuler les r\u00e9servations tant que le paiement n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9.<\/p>\n

    Arriv\u00e9e<\/strong><\/p>\n

    Les chambres sont disponibles entre 15h et 20h, sauf force majeure ou circonstance exceptionnelle. Elles sont accessibles 24h\/24h apr\u00e8s check in et distribution de cartes d\u2019acc\u00e8s.<\/p>\n

    Espaces de d\u00e9tente<\/strong><\/p>\n

    2 espaces de d\u00e9tente sont mis \u00e0 la disposition des logeurs.<\/p>\n

    \u00a0<\/strong>Restaurants et caf\u00e9t\u00e9rias<\/strong><\/p>\n

    \u00a0<\/strong>Le restaurant Paidia est g\u00e9r\u00e9 par un prestataire ind\u00e9pendant qui y assurent un service tr\u00e8s complet.<\/p>\n

    Le petit d\u00e9jeuner est r\u00e9servable via notre site web, ou sur place \u00e0 la r\u00e9ception.<\/p>\n

    L\u2019auberge d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant aux prestations qui y sont assur\u00e9es.<\/p>\n

    \u00a0<\/strong>Conditions r\u00e9servations groupes<\/strong><\/h2>\n

    Les conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent \u00e0 toute r\u00e9servation de groupe et sont accept\u00e9es de mani\u00e8re inconditionnelle par le client, sauf d\u00e9rogation \u00e9crite et explicite de l\u2019auberge.<\/em>
    Un groupe est constitu\u00e9 de minimum 20 personnes (chauffeur non inclus).<\/em><\/p>\n

    R\u00e9servations<\/strong><\/p>\n


    <\/strong>Les disponibilit\u00e9s peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone, mais sans engagement de la part de l\u2019auberge.
    <\/span>Ces renseignements n\u2019engagent pas l\u2019auberge tant qu\u2019une demande \u00e9crite n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 re\u00e7ue et qu\u2019une confirmation de r\u00e9servation \u00e9crite n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e par l\u2019auberge.
    <\/span>Une r\u00e9servation est consid\u00e9r\u00e9e comme option jusqu\u2019\u00e0 r\u00e9ception du paiement du s\u00e9jour ou de l\u2019acompte.
    <\/span>Un s\u00e9jour ne peut exc\u00e9der 7 nuits et chaque s\u00e9jour doit-\u00eatre espac\u00e9 de 15 jours.<\/span><\/p>\n

    Acompte<\/strong><\/p>\n

    Un acompte de 30 % est payable lors de la r\u00e9servation.
    <\/span>A d\u00e9faut de paiement de l\u2019acompte dans les huit jours de l\u2019envoi de la confirmation de r\u00e9servation, l\u2019auberge se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler la r\u00e9servation sans pr\u00e9avis ni mise en demeure.
    <\/span>Si une demande de r\u00e9servation est effectu\u00e9e moins de 15 jours avant l\u2019arriv\u00e9e du groupe, le paiement total sera d\u00fb et remplacera l\u2019acompte.<\/span><\/p>\n

    Changements et annulations
    <\/span>Les changements et annulations, totaux ou partiels, doivent \u00eatre communiqu\u00e9s \u00e0 l\u2019auberge dans les plus brefs d\u00e9lais et confirm\u00e9s par \u00e9crit.
    <\/span>L\u2019auberge effectuera ces changements dans la mesure des disponibilit\u00e9s. Si la demande ne peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e, le client sera inform\u00e9 de l\u2019impossibilit\u00e9 de satisfaire \u00e0 sa demande.<\/span><\/p>\n

    Frais<\/strong><\/p>\n

    > DEMANDE FAITE PLUS DE 15 JOURS CALENDRIER AVANT L\u2019ARRIVEE DU GROUPE<\/strong>
    Pour les annulations et changement affectant moins de 10 % du total des lits r\u00e9serv\u00e9s, aucun frais de r\u00e9servation ne sera r\u00e9clam\u00e9.
    Pour les annulations et changement affectant plus de 10 % du total des lits r\u00e9serv\u00e9s, le client sera redevable de plein droit et sans mise en demeure de 50 % du prix de la premi\u00e8re nuit\u00e9e des lits concern\u00e9s.
    > DEMANDE FAITE DANS LES 15 JOURS CALENDRIER AVANT L\u2019ARRIVEE DU GROUPE<\/strong>
    Pour les annulations et changement affectant plus de 10 % du total des lits r\u00e9serv\u00e9s, le client sera redevable de plein droit et sans mise en demeure du prix de la premi\u00e8re nuit\u00e9e des lits concern\u00e9s.
    > DEMANDE FAITE DANS LES 3 JOURS AVANT L\u2019ARRIVEE DU GROUPE OU LORS DE L\u2019ARRIVEE<\/strong>
    Le client sera redevable de plein droit et sans mise en demeure du prix de la p\u00e9riode enti\u00e8re de r\u00e9servation des lits concern\u00e9s.
    > REMBOURSEMENT DE L\u2019ACOMPTE<\/strong>
    L\u2019acompte n\u2019est jamais remboursable.<\/p>\n

    Paiement<\/strong><\/p>\n

    La facture doit \u00eatre pay\u00e9e avant l\u2019arriv\u00e9e du groupe. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n\u2019acceptons aucun ch\u00e8que bancaire.<\/span><\/p>\n

    Si la facture n\u2019est pas pay\u00e9e, pour quelque raison que ce soit, le groupe n\u2019aura pas acc\u00e8s aux chambres.
    <\/span>Si la facture est pay\u00e9e au cours des 7 jours calendrier pr\u00e9c\u00e9dant l\u2019arriv\u00e9e du groupe, le responsable du groupe remettra \u00e0 la r\u00e9ception une preuve de paiement. Cette preuve de paiement, fournie par une institution bancaire, mentionnera le compte b\u00e9n\u00e9ficiaire et le montant de la transaction.
    <\/span>Toutes les factures sont \u00e9tablies en Euro et doivent \u00eatre pay\u00e9es en Euro, tous frais \u00e0 charge du client.
    <\/span>Toute facture non pay\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9ch\u00e9ance est major\u00e9e de plein droit et sans mise en demeure d\u2019un int\u00e9r\u00eat de 1 % par mois jusqu\u2019\u00e0 la date de son paiement int\u00e9gral. De plus, elle sera major\u00e9e d\u2019un montant forfaitaire de 10 %, sans \u00eatre inf\u00e9rieur \u00e0 250 EUR, \u00e0 titre de clause p\u00e9nale forfaitaire, et ce nonobstant tout paiement partiel intervenu entre-temps ou tout d\u00e9lai de paiement accord\u00e9.<\/span><\/p>\n

    Arriv\u00e9e<\/strong><\/p>\n


    <\/strong>Les chambres sont disponibles entre 15h et 20h, sauf force majeure ou circonstance exceptionnelle. Elles sont accessibles 24h\/24h apr\u00e8s check in et distribution de cartes d\u2019acc\u00e8s.
    <\/span>Le responsable du groupe recevra \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e les num\u00e9ros des chambres r\u00e9serv\u00e9es, ainsi que les cartes d\u2019acc\u00e8s.
    <\/span>L\u2019auberge n\u2019est pas responsable de la r\u00e9partition dans les chambres des clients faisant partie d\u2019un groupe.
    <\/span>Le responsable du groupe signera un document reprenant le nombre de cartes d\u2019acc\u00e8s re\u00e7ues et s\u2019engage \u00e0 les restituer le jour du d\u00e9part.
    <\/span>Les chambres \u00e9tant r\u00e9parties sur deux niveaux, l\u2019auberge fera son possible pour r\u00e9unir les groupes sur un m\u00eame \u00e9tage mais ceci sans aucun engagement. <\/span>Pour toute carte non restitu\u00e9e, une indemnit\u00e9 de 5 EUR sera demand\u00e9e et payable directement \u00e0 la r\u00e9ception.<\/em><\/p>\n

    Chambres<\/strong><\/p>\n


    <\/strong>Les participants sont log\u00e9s soit en dortoirs de 8 personnes (4 dortoirs disponibles), soit en chambres multiples (Min. 2 personnes \u2013 max. 5 personnes). Le petit d\u00e9jeuner est toujours inclus dans le prix de groupe.
    <\/span>Le chauffeur est log\u00e9 en chambre single, petit d\u00e9jeuner inclus \u00e0 tarif r\u00e9duit.
    <\/span>Les accompagnateurs des groupes sont log\u00e9s en chambre single ou en chambre double (selon disponibilit\u00e9).
    <\/span>Les draps, \u00e9dredons et serviettes (sauf lit pour personne individuelle dans un dortoir) sont fournis par l\u2019auberge et inclus dans le prix.<\/span><\/p>\n

    Espaces de d\u00e9tente<\/strong><\/p>\n


    <\/strong>2 espaces de d\u00e9tente sont mis \u00e0 la disposition des logeurs.
    <\/span>Tous les groupes de mineurs de l\u2019h\u00e9bergement auront un acc\u00e8s gratuit et sans obligation de consommation \u00e0 l\u2019espace bar et lounge (niveau 3) jusqu\u2019\u00e0 22 heures pour autant qu\u2019ils y restent sous la surveillance active, suffisante et permanente de responsables majeurs. Ces espaces ont une couverture WIFI permettant aux clients de se connecter \u00e0 Internet.
    <\/span>L\u2019auberge d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 la qualit\u00e9 de cette connexion ou de l\u2019usage qui en est fait.
    <\/span>Les clients s\u2019engagent de par leur simple utilisation de cette connexion \u00e0 respecter l\u2019ensemble des lois et r\u00e8glements en vigueur.<\/span><\/p>\n

    \u00a0Restaurants et caf\u00e9t\u00e9rias<\/strong><\/p>\n


    Les restaurants et caf\u00e9t\u00e9rias du site sont g\u00e9r\u00e9s par des prestataires ind\u00e9pendants qui y assurent un service tr\u00e8s complet.
    <\/span>L\u2019auberge d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant aux prestations qui y sont assur\u00e9es.
    <\/span>Les r\u00e9servations doivent se faire directement aupr\u00e8s de ces caf\u00e9t\u00e9rias.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/article>\n

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    Conditions S\u00e9curit\u00e9 Veuillez consulter et respecter les consignes et mat\u00e9riels de s\u00e9curit\u00e9. L\u2019auberge d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas d\u2019accident. Il est formellement interdit \u2026de fumer \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de l\u2019auberge de d\u00e9tenir et consommer des boissons alcoolis\u00e9es,d\u2019utiliser tout instrument de musique ou appareil destin\u00e9 \u00e0 la diffusion sonore (radio, mini-cha\u00eene, etc.), sans autorisation expresse de la […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-1210","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.auberge3fontaines.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1210","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.auberge3fontaines.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.auberge3fontaines.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.auberge3fontaines.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.auberge3fontaines.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1210"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.auberge3fontaines.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1210\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1582,"href":"https:\/\/www.auberge3fontaines.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1210\/revisions\/1582"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.auberge3fontaines.be\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1210"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}